为什么是肯德基爷爷，麦当劳叔叔

案例

楚楚是个爱吃零食的小姑娘，平时一见到零食就像小猫看见鱼，恨不能立刻扑过去。

楚楚喜欢肯德基和麦当劳，喜欢吃薯条和汉堡。妈妈为了约束她吃零食，特地与她约法三章：“如果能做到两个月去一次肯德基或麦当劳，今年你的 6 岁生日就可以在麦当劳办。”

楚楚平时最羡慕那些能在肯德基或麦当劳里过生日的小朋友了，听妈妈这样说高兴极了，便一口答应下来。

生日那天，楚楚玩得很开心，小朋友们也用羡慕的眼光看着她。

当生日会结束后，妈妈和爸爸要带着楚楚离开麦当劳时，楚楚看了看对面的肯德基，指着麦当劳标牌上的标识对妈妈说道：“妈妈，为什么肯德基是爷爷，麦当劳是叔叔？

好奇宝宝分析

现在的宝宝是在一个日新月异的环境里长大的，四周充满了各种各样好吃的零食和新鲜有趣的东西。当他们睁大迷惑的眼睛，向妈妈们提问时，许多妈妈的第一反应就是头脑发懵。

从前没经历过这个，也没研究过这个，哪里答得出来呢？这时如果妈妈显得慌张或急躁，就会让一心期待答案的宝宝感到很失望。

错误解答

答案一

一向都是如此，肯德基的标识是爷爷，麦当劳的是叔叔，全世界都如此……

妈妈含糊的答案明显是想蒙混过关，但宝宝一定会不依不饶，也许会接着问：“为什么全世界都如此？”到时妈妈就哑口无言了，与宝宝大眼瞪小眼的模样一定很难堪哦。

答案二

这只是广告宣传的一种方式，没有为什么，这两个商家就是这样宣传的。你问这个有什么用呢，跟你半毛钱的关系都没有……

妈妈随口捏造了一个答案，同时还打击宝宝积极观察的热情。妈妈的意思是，跟你有关系的你才能观察，跟你没关系的就最好不要观察。

这种暗示会让宝宝对许多有趣的东西慢慢失去探索的热情，包括学习。

答案三

你不会又想去肯德基了吧？宝宝，你刚刚才在麦当劳吃了不少东西，现在不可以再吃了……

妈妈将宝宝的提问理解为宝宝在变相地要求去肯德基。宝宝会因为妈妈的误解而感到郁闷，也会因妈妈避开了刚才的问题而烦躁难安。

正确妙答

答案一

妈妈先进肯德基店里询问一下工作人员，然后出来回答宝宝——宝宝，肯德基的创始人是一位白胡子的老爷爷，长得很像这个广告牌上的哦。他每天特别忙，没什么时间穿衣打扮。

当肯德基受到注目后，这位爷爷也出了名，受到电视台关注后，他拿出唯一一套干净的、白色的棕榈装穿上。从此以后，人们便将这身打扮与肯德基联系在一起，他的白西装、白头和山羊胡子成了肯德基的象征……

妈妈一边指着广告牌一边说完后，又将宝宝领到麦当劳，在询问了麦当劳工作人员后，妈妈又将麦当劳的牌子指给他看，并告诉他“主要还是因为麦当劳的客人是小孩子的缘故”，这个叔叔被麦当劳当做是吸引小朋友的主要虚拟角色，是友谊、祥和、风趣的象征。

答案二

妈妈可先对宝宝说回家后查资料再告诉她。

待晚上有空闲时，和宝宝一起在电脑上看关于肯德基和麦当劳创业史的视频，然后感叹地对宝宝说道——原来是这么一回事啊，宝宝，妈妈还要多谢你。如果不是你突然间想到这个问题，妈妈可能永远不知道为什么，妈妈以后还要向你学习，加油……

妈妈用鼓励的语气回答了宝宝，让宝宝充满干劲，今后会以更热情的态度来思考许多为什么。

另外妈妈在寻找相关资料视频时，要注意找一些符合宝宝认知年龄的，动画形式的视频，这样才能使宝宝更有兴致地去了解。

答案三

和宝宝一起进麦当劳和肯德基的店内询问大堂经理或相关工作人员，由宝宝勇敢地向他们提出这个问题。

待工作人员回答完以后，妈妈对宝宝说道——宝宝真的是太能干了，不但能问出这么有创意的问题，还能勇敢地直接向他们提问，你实在是太棒了……

妈妈的夸奖让宝宝有些不好意思，但也会让宝宝觉得之前的勇敢是多么有价值。宝宝还学到了一个如何寻找答案的方法，那就是主动向相关人员询问，这样得出来的答案最可信最有力度。

温馨小提醒

当妈妈不知道如何回答宝宝时，最好的一个办法就是向他人求助。最好是带着宝宝一起，让宝宝参与或观看全过程。

“授人以鱼，不如授人以渔”，教会宝宝如何去寻找答案才是回答宝宝问题最好的方式。