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反向定制催生爆品!宝妈注意勿上当! 什么是反向定制?

2020-6-20 10:14| 发布者: sn_yls| 查看: 1771| 评论: 0 |来自:

(央视财经《第一时间》)这几年,随着消费行为变得更加个性化,很多电商平台也开始根据消费者的需求对品牌商进行反向定制。反向定制不仅打造了众多“爆品”,还让很多企业做到了转型升级。 这款刚入市不久的智能电视 ...

(央视财经《第一时间》)这几年,随着消费行为变得更加个性化,很多电商平台也开始根据消费者的需求对品牌商进行反向定制。反向定制不仅打造了众多“爆品”,还让很多企业做到了转型升级。

这款刚入市不久的智能电视,在这次618购物节斩获了京东平台电视单品累计销量和成交额的第一名,六月一号零点刚开卖2分30秒销量就超过了万台。电商平台通过大数据对用户画像进行分析,再向品牌方反向定制,来解决用户对电视的需求痛点。

京东零售家电事业部商企赋能部总经理卢陆群:因为我们在整个调研过程中发现说用户其实最大的一个槽点是什么?开机很慢。第二个有广告。今天可以形象的来展示一下我们的开机的效果。一秒开机,没有任何的广告。

近年来,类似这种反向定制的产品越来越多。京东数据显示,6月1日至6月14日,此类定制产品销量同比增长622%,其中,惠普一款笔记本在6月1日开卖半小时成交额就环比增长21倍,9.9元有盖垃圾桶销量2142单,环比增长78%。跟传统新品研发路径相比,反向定制将产品需求调研时间减少了75%,新品上市周期缩短了67%。

京东零售家电事业部商企赋能部总经理卢陆群:像美的、海尔、荣升等等这些,我们在合作大概就是三个月基本上就能出一个产品。长尾产品可能一年就卖1万台,我反向定制产品一出来可能一年就是卖10万台甚至20万台这样子。

业内人士表示,随着消费者被定制化产品所吸引,他们不再仅凭产品的“普遍价值”来判断品牌价值,而更是关注产品的“微需求”满足能力。这些需求也将精准地反馈到整个产业链中。

京东大数据研究院首席数据官刘晖:我们此前会看到行业中有一种现象叫做大众爆品,但是随着消费者的个性化和理性化,这种大众爆品的概率就会变低,反而是我们叫做群体爆品的可能性就会充分提升。

什么是反向定制?

非常时期,互联网上的电子生产商兴起了反向定制商业模式。反向定制是什么鬼?

反向定制又叫C2M,所谓C2M,是“从消费者到生产者”(Customer to Manufacturer)的模式,特点是通过互联网对消费者的信息进行搜集、整合,从中分析出消费者的需求状况,然后将这些信息发送给制造者,制造出真正符合用户需求的商品。说起来很好听,做起来却是另外一回事。

在电子产品需求方面众口难调是不争的事实,很多人都有不同的需求,要想都满足他们的需求是绝对不可能的,只能兼顾大部分人的需求。可是,这种兼顾其实还是厂商在做主,并没有照顾很多的消费者。厂商只能提供有限的几款硬件产品,让消费者去自由搭配,先不说有多少消费者真正懂行,就是真正懂行的人也觉得可选择范围非常小。而那些商业推广大大限制了真正的反向定制步伐,譬如商品积压怎么办,新的硬件出来了,老的硬件和生产线怎么办,是不是要把老产品先卖出去,清空库存再推广新硬件,或者让老硬件搭配新硬件,卖一个高价?如此一来,就会大大限制了新硬件的推广速度。

消费者当然不傻,不会那么乖乖掏腰包的,而是要持币观望,等到新硬件适配体系成熟之后,也降价了,才会出手购买。那么,反向定制还是那么美好吗?不过是披着新概念的外衣,进行新一轮的高价推广罢了,没有什么为消费者着想,也没有什么人性化的考量。


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