谈到奶粉事件,自2008年以来就屡次爆发。无论是“质量门”还是“异物门”,都让消费者对奶粉质量感到担忧。虽然近两年来关于奶粉质量问题有了更加严格的管控,但奶粉中含有异物的问题还是偶有发生。例如,一位消费者在购买了一罐900克的雀巢能恩婴儿奶粉后,发现奶瓶中竟然有长达6厘米的虫子。尽管雀巢方面解决了这个问题,但这位消费者还是心有余悸,并表示以后再也不敢喝了。
雀巢奶粉多次陷入虫子门,产品质量令人担忧。经中国企业舆情研究院调查,雀巢奶粉曾多次因为生虫问题遭到媒体曝光。例如,2013年10月23日,《牛城晚报》报道称雀巢能恩奶粉中发现白色虫子。受害消费者反映,雀巢方面在提出换一桶奶粉的方案遭拒后便再没有和该消费者联系。2013年4月29日,《中国经济网》报道,雀巢特别能恩奶粉内惊现活虫。拨打了雀巢奶粉全国客服热线,一接线员称会尽快上门拿走奶粉做检测,但一周多了仍然没有结果。此后,该消费者更是遭遇了雀巢方面无休止的拖延。
雀巢奶粉曾因产品质量问题多次受到投诉。如2012年11月6日,《第一农经网》报道雀巢奶粉变相涨价。雀巢超级能恩婴儿配方奶粉二段在价格不变的前提下从每罐900克瘦身至每罐800克,而雀巢提出的理由则十分搞笑,称是为了腾出空间,以便在里面放个勺。报道援引部分消费者观点,称雀巢在产品质量问题不断的前提下涨价,让人难以接受。2012年7月9日,《陕西广播电视台》报道,雀巢能恩奶粉吃出虫子。受害消费者要求厂家配合家长带孩子去医院检查身体并给予相应的赔偿,而雀巢方面却让该消费者自己带孩子先去医院,根据检查结果再行处理。这一行为被认为是毫无诚意的。
总之,雀巢奶粉的质量问题仍然令人担忧。消费者在购买奶粉时应提高警惕,避免购买到含有异物的问题产品。同时,雀巢方面应积极改进生产工艺,确保奶粉的品质。
文章来源www.snsnb.com网站本文由snsnb.com提供