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根据《东方早报》中央人民广播电台报道，针对“武汉三女婴性早熟事件”，家长提出奶粉一事，圣元公司于7日在其官方网站发布公开信，表明其生产销售的产品是安全的，不存在添加任何“激素”等违规物质的行为。并表示，“产品激素含量更无懈可击”。公开信称，圣元产品“激素含量无懈可击”。
在公开信中，圣元公司表示，产品经过多次接受各级政府职能部门的检测，均未发现任何质量问题。多年来，圣元公司在婴幼儿营养领域投入巨资进行基础性研究，对圣元产品的科学性、安全性具有充分的把握和信心，特别是激素含量更无懈可击。
公开信同时表示，对于普通消费者缺乏专业知识、心存误解，圣元公司表示理解。但对于某些媒体断章取义、有意歪曲事实的报道，圣元公司表示遗憾。圣元公司认为，“认定配方奶粉导致‘性早熟’是不科学非理性的，国际国内的大量科研文献对此早有定论；必要时，会采用法律手段来保护企业和消费者的利益”。
政府职能部门已采样公开信称：“已将事态上报中国乳制品工业协会，并由其向国家主管部门汇报恳请查明事实，给全社会一个科学严谨的交代。圣元公司会积极配合国家相关部门的工作，相信最终结果能够给予圣元公司乃至整个乳品行业一个公道。”
公开信援引媒体的报道称，政府职能部门已经采集了武汉地区“性早熟”消费者使用的产品。圣元公司承诺将“主动配合各媒体就此事的报道，并向媒体通报事件进程”。
