双11预售付了尾款后定金退吗，双十一后退货难

双十一预售的时候买买买一时爽，到了支付尾款的时候，才觉得自己买了很多不需要的东西。那么，双11预售付了尾款后定金退吗，为什么双十一后退货难呢？

根据双十一的退货规则来看，双十一预售支付了尾款是会退定金的，双十一尾款支付后大家觉得这件产品不需要或是不适合申请退款处理，商家同意后会全额退款（包括定金）给消费者。

大家觉得双十一退货难，主要是今年的淘宝双十一退货规则变了，具体原因如下：

1、在2021年11月01日-2021年11月01日这段期间和2021年11月11日年11月11日的晚12：00-07:59这段时间消费者是不能申请退货退款处理的，由于平台活动流量大，退货退款功能将暂时关闭。消费者要在2021年11月1日早08:00和2021年11月17日晚00:00后申请产品的退款处理。

2、根据订单情况来申请产品的退货退款

（1）未发货退款：可参照原因1和2。如果消费者平时的交易信誉很好且订单金额小于200元，消费者申请退款淘宝会进行“未发货秒退”功能把款项给到消费者。

（2）商家延迟发货要退款的：订单是在2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59下单的，只能在2021年11月17日00:00:00后申请退款。

（3）商家已经发货了要退款：消费者可以等到退货退款通道开通后，申请退款。商家会在消费者申请之日的5天内给出处理结果。如果商家逾期没有进行处理，系统会自动达成退款协议。

注意：这些都是要基于具体的产品退款情况要根据退款页面状态为准。所有的虚拟订单不得退款处理。